付款前回到 usepickora.com 收據頁確認團名、金額、付款狀態與代購方名稱。
安全邊界
付款前先確認官方收據、代購方身份與固定聯絡方式。
Pickora 不代收、不保管、不拆帳;買家付款前應回到 usepickora.com 收據確認金額、狀態與代購方固定聯絡方式。
代購方私訊付款資訊時,應和公開頁標示的固定聯絡方式一致。
有人要求改匯款帳號、改金額、提供 OTP、用陌生連結付款時,先停下查證。
付款截圖、末五碼、收件資料與聯絡方式只進代購方端或單筆收據流程。
費用時點
哪些費用已鎖定,哪些要等到貨後再確認。
買家頁先顯示代購方人工鎖定的商品價、匯率、代購費與預估台灣出貨方式,讓付款前能核對。
國際運、行李成本、包材、分包與缺貨換品可能要等商品到手後確認,代購方依公告規則補款或退款。
Pickora 收的是代購方使用工具的費用;買家貨款、退款與補款仍由代購方依固定聯絡方式人工處理。
付款後
付款回報不是結束,後面還有採購、到貨、補退款與出貨。
付款或回報付款後,先保存 usepickora.com 收據;金額、品項、付款狀態與代購方名稱都以收據和代購方公告交叉核對。
代購方依團規進行現場代購、官方通販或人工貨源處理;Pickora 只整理狀態,不替買家付款或自動下單。
商品到手後由代購方整理到貨、拆包、瑕疵與隨機品分配紀錄,買家應等待代購方公告,不用公開追問個資。
售完、缺貨、換品、匯率或運費差額需要補款或退款時,由代購方依公告規則人工確認並保留紀錄。
代購方完成包材與台灣出貨後,買家用收據或代購方通知核對寄送方式與追蹤號;聯絡方式不應被貼到公開社群。
常見問題
付款前、付款後,買家都應該知道誰負責什麼。
付款資訊應由代購方固定聯絡方式提供;Pickora 只提供收據與狀態核對,不收買家貨款。
先回到 usepickora.com 收據頁核對團名、金額與狀態;如果和私訊不同,先停下查證。
不可以。官方售完、限購、隨機品、瑕疵或物流延遲都需要由代購方依團規人工處理。
退款、補款、換品、缺貨與改寄送方式都由代購方依公告規則處理,買家應保留收據與對話紀錄。
不會。收件資料、付款截圖、末五碼與聯絡方式只應進代購方端或單筆收據流程,不進社群摘要。
Pickora 的角色
Pickora 不是交易平台,也不是商品販售方;商品、退款、到貨與出貨仍由各代購方負責。
Pickora 不代收、不保管、不拆帳,買家付款資訊應由代購方固定聯絡方式提供。
付款前請回到 usepickora.com 收據確認代購方名稱、團名、金額、付款狀態與固定聯絡方式。
不適用範圍
有些項目不應該用 Pickora 開團。
不使用 Pickora 處理票券、入場資格、座位、轉售或任何需要身份核驗的入場權益。
不處理抽選名額、應募序號、抽獎權利或可能影響官方活動規則的轉讓。
不處理 QR、兌換碼、序號、登入碼或一次性數位權益,避免買賣雙方無法核對交付。
不鼓勵代購方開來源不明、仿冒、侵權或無法保存購買證據的商品團。
Pickora 不保管款項、不替買家付款、不自動下單;代購方仍以人工判斷與固定聯絡方式處理。