整理商品、價格、限購、隨機品規則、退款與缺貨說明。
給代購方
把開團流程從聊天室搬進可核對的工作台。
從商品整理、買家收單、付款補件、拆包分配到出貨表，Pickora 讓代購方少翻訊息、多看狀態。
開團節奏
小卡、周邊、隨機品和現貨，不要再全部擠在同一串訊息。
Pickora 是 K-pop 代購方使用的工具平台，協助收單、核款、拆包、出貨與售後紀錄。
買家用手機送出需求，代購方看得到名單、金額與付款進度。
拆包、分配、補款、退款、出貨資料不再散在多個聊天室。
整理出貨表、付款紀錄、社群摘要與保存期限，降低售後混亂。
代購方工具
Pickora 先把日常營運做穩。
小卡下單、東京巨蛋周邊、隨機品與現貨可以用不同頁面呈現，不互相硬塞。
公開頁只顯示金額與安全提醒，完整收款資訊留給代購方固定聯絡方式。
出貨表只給登入代購方使用，社群摘要不含買家聯絡、末五碼或收據連結。
退款、改帳號、改寄送、爭議付款都不交給自動客服決定。
適合的團
先服務 K-pop 代購方最常遇到、也最需要核對的工作。
適合一套多張、多人下單、缺卡補位、付款核對與收據查詢的代購方流程。
適合官方公開品項、現場或通販批次、限購、售完、補退款與固定聯絡方式公告。
適合先說清楚拆包、分配、瑕疵與保留證據規則，不承諾指定款一定取得。
適合代購方人工整理來源、成本、風險、到貨與出貨，不把粗估價當買家應付金額。
到貨與分包
到貨、合單、包材和追蹤號要能被代購方整理成批次。
代購方可把現場帶回、官方通販、二手貨源或熟客回收分成不同到貨批次，避免買家以為全部同時到。
同買家多筆訂單可先整理成出貨草稿；需要分包、併寄或改寄送方式時，保留代購方人工確認。
泡棉、硬卡套、紙箱、店到店或郵局追蹤號集中整理，不把追蹤資訊貼進公開社群摘要。
付款截圖、拆包照片與出貨資料只保留對帳和售後必要時間，結團後提醒代購方刪除或封存。
更新節奏
讓買家知道現在卡在哪一步，不靠私訊一個一個解釋。
先公開品項、價格組成、截止時間、限購、隨機品規則、退款條件與可寄送地區。
固定更新剩餘名額、付款狀態與缺件提醒，讓買家知道下一步要等什麼。
現場排隊、售完、補貨、A!SMART fallback 或網購補單都要和原本批次分開說明。
拆包、隨機品分配、瑕疵確認與保留證據要有紀錄，避免只靠聊天室印象。
補款、退款、包材、台灣出貨與追蹤號分批整理，不把費用藏在私訊。
狀態字典
用固定狀態整理團務，買家和代購方才不會各說各話。
買家可以送出需求或預覽品項；代購方要同步截止時間、限購和付款前提醒。
買家已回報付款資訊，代購方依收據、金額與固定聯絡方式人工核對。
代購方正在現場排隊、官方通販或人工貨源處理；Pickora 只做狀態整理，不自動下單。
商品到手後進行拆包、隨機品分配、瑕疵確認與證據保存。
售完、缺貨、換品、匯率或運費差額由代購方依公告規則人工處理。
代購方整理收件資料、包材、店到店或郵局追蹤號；私密資料不進社群摘要。
代購方完成出貨、社群摘要與資料保存檢查，後續只保留必要售後紀錄。
買家安全
Pickora 不是交易平台，也不是商品販售方；商品、退款、到貨與出貨仍由各代購方負責。
付款前請回到 usepickora.com 收據確認代購方名稱、團名、金額、付款狀態與固定聯絡方式。
- Pickora 不代收、不保管、不拆帳，買家付款資訊應由代購方固定聯絡方式提供。
- 付款、退款、改帳號與爭議狀況保留代購方人工確認。